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Política de privacidad
Última actualización: 26 de agosto de 2026
SmartPrint te ayuda a dividir páginas PDF grandes en hojas en mosaico para impresión doméstica. El editor está diseñado para procesar tu PDF, opciones de diseño, vista previa y archivo exportado en el navegador. No subimos ni almacenamos tu PDF ni los archivos exportados en nuestros servidores, salvo que elijas enviarnos contenido por separado para soporte.
Datos que recopilamos y por qué
Datos del editor y del PDF
Al usar SmartPrint, tu PDF, ajustes de diseño, estado de vista previa y exportación generada se procesan localmente en el navegador. Durante el pago, pueden guardarse datos temporales del proyecto en el almacenamiento del navegador para restaurar la sesión tras el pago.
Los registros del servidor pueden incluir metadatos de diseño como filas, columnas, tamaño de papel, orientación, número de hojas, nivel de pago e identificadores de exportación. Sirven para confirmar el acceso, prevenir abusos, resolver problemas de pago y entender el uso agregado del producto. No incluyen tu archivo PDF ni el contenido exportado.
Datos de cuenta y acceso
Si inicias sesión, compras un pase o recibes una exportación gratuita, podemos recopilar identificadores de cuenta como tu dirección de correo, ID de usuario, estado de derechos, tipo de producto, detalles de la sesión de pago y recuentos de exportación. Los usamos para proporcionar acceso de pago y gratuito, restaurar compras elegibles, aplicar límites y prevenir fraudes.
Datos de pago
Los pagos los procesa Creem. No almacenamos números de tarjeta completos ni datos de cuentas bancarias. Creem puede enviarnos registros limitados de compra como estado del pago, producto comprado, información del recibo, identificadores de transacción, importe, divisa y eventos webhook relacionados.
Soporte
Si contactas con soporte, recopilamos la información que elijas enviar, como tu dirección de correo, mensaje, detalles del pedido o capturas necesarias para responder.
Analíticas y diagnóstico
Usamos datos de analítica y diagnóstico para entender el rendimiento de las páginas, el uso del editor, la finalización del pago, las exportaciones, los errores y las fuentes de tráfico agregadas. Puede incluir vistas de página, nombres de eventos, parámetros de referencia, analítica a nivel de país, tipo de navegador, tipo de dispositivo, metadatos de diseño y marcas de tiempo.
Destinatarios y proveedores de servicios
Solo compartimos datos cuando es necesario para operar SmartPrint, cumplir obligaciones legales, proteger el servicio o responder a tus solicitudes. Los destinatarios pueden incluir proveedores de alojamiento, autenticación, pagos, analítica, correo y herramientas de soporte, así como asesores profesionales o autoridades cuando la ley lo exija.
No vendemos tus archivos PDF, archivos exportados ni información de cuenta.
Plazo de conservación
Tu PDF, datos de vista previa, datos temporales de pago y archivos exportados permanecen en el navegador hasta que los elimines, borres el almacenamiento del navegador o el navegador los quite. No conservamos deliberadamente copias de estos archivos en el servidor.
Los registros de cuenta, derechos, pago, exportaciones y soporte se conservan el tiempo necesario para prestar el servicio, mantener el historial de compras, cumplir obligaciones fiscales, contables, de seguridad y legales, y resolver disputas.
Tu control y opciones
Las exportaciones gratuitas elegibles pueden usarse sin crear una cuenta. Puedes eliminar el almacenamiento local, las cookies y los datos de proyecto guardados en la configuración del navegador. Puedes contactarnos para solicitar acceso, corrección, eliminación o ayuda con datos personales relacionados con tu cuenta, compras o solicitudes de soporte.
Contacto
¿Preguntas sobre privacidad? Escribe a orangeh8@gmail.com