法務

返金ポリシー

最終更新：2026年8月26日

SmartPrintは、一回書き出しと期間限定パスを含むデジタル製品を販売します。デジタル製品は提供後に履行済みとみなされるため、適用法が返金その他の救済を要求する場合を除き、購入は原則として返金不可です。

デジタルアクセス

一回書き出しの購入は、完全なPDFの生成またはダウンロード開始時に提供済みとみなします。有料の期間限定パスは、チェックアウトページに示すルールに従って有効になります。デジタルアクセス提供後は、原則として返金できません。

PDFや書き出しファイルはサーバーに保存しません。書き出しファイルはご自身で保存し、購入とパスに使うメールアカウントにアクセスできる状態を保ってください。

重複課金された、購入したアクセスが届かない、または成功した書き出しやダウンロードの前に技術的問題で利用できなかった場合はご連絡ください。関連する購入とアクセス記録を確認し、適用法が求める救済を提供します。

状況により、代替アクセスや善意の補償を当社裁量で提供することがあります。そうした対応は本ポリシーを変更せず、返金権を生じさせません。

購入に使ったメール、おおよその購入日、問題の説明を添えてメールしてください。当社が求めない限り、個人的なPDFファイルは送らないでください。

返金に関するご質問は、次のメールへ： orangeh8@gmail.com